Kabla ya kuanza
Jua anwani ya barua pepe au mtoa huduma anayetumiwa kwa akaunti iliyopo.
Nini cha kufanya
- Hakikisha kuwa unatumia akaunti na anwani sahihi ya huduma.
- Kwa akaunti ya nenosiri, tumia chaguo la urejeshaji lililoonyeshwa kwenye Account.
- Kwa kuingia kwa Google, angalia ni kitambulisho gani cha Google kimechaguliwa na ukamilishe uthibitishaji wa mtoa huduma.
- Tumia tu ujumbe mpya sahihi wa urejeshaji na uweke kiungo chake kwa faragha.
Nini kitatokea baadaye
Urejeshaji uliofaulu hukuwezesha kujaribu tena mtiririko wa kawaida wa kuingia katika huduma.
Ikiwa kitu kitaenda vibaya
Ikiwa hakuna ujumbe unaofika, angalia barua taka na anwani uliyoingiza. Ikiwa urejeshaji utashindwa, ripoti wakati na kosa lililoonyeshwa; kamwe usitume kiungo au msimbo wa kurejesha akaunti kwa mtu mwingine.
