ข้ามไปที่เนื้อหา
Yasa

ฉันควรทำอย่างไรหากฉันไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้?

เริ่มการกู้คืนจากหน้าลงชื่อเข้าใช้ Account ปกติ

ก่อนที่คุณจะเริ่ม

ทราบที่อยู่อีเมลหรือผู้ให้บริการที่ใช้สำหรับบัญชีที่มีอยู่

จะทำอย่างไร

  1. ตรวจสอบว่าคุณใช้บัญชีและที่อยู่บริการที่ถูกต้อง
  2. สำหรับบัญชีรหัสผ่าน ให้ใช้ตัวเลือกการกู้คืนที่แสดงบน Account
  3. สำหรับการลงชื่อเข้าใช้ Google ให้ตรวจสอบว่าได้เลือกข้อมูลระบุตัวตนของ Google ใดไว้ และทำการยืนยันผู้ให้บริการให้เสร็จสิ้น
  4. ใช้เฉพาะข้อความการกู้คืนที่ถูกต้องใหม่ล่าสุดและเก็บลิงก์ไว้เป็นส่วนตัว

จะเกิดอะไรขึ้นต่อไป

การกู้คืนที่ประสบความสำเร็จทำให้คุณสามารถลองขั้นตอนการลงชื่อเข้าใช้บริการแบบปกติได้อีกครั้ง

หากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

หากไม่มีข้อความมาถึง ให้ตรวจสอบสแปมและที่อยู่ที่ป้อน หากการกู้คืนล้มเหลว ให้รายงานเวลาและข้อผิดพลาดที่แสดง อย่าส่งลิงค์หรือรหัสการกู้คืนให้กับบุคคลอื่น