Bago ka magsimula
Alamin ang mailbox address at tinatayang oras ng problema.
Ano ang gagawin
- Suriin ang aktibong mailbox, mga folder, spam at mga filter sa paghahanap.
- Para sa isang problema sa pagpapadala, siyasatin ang ipinapakitang error at kung may Naipadalang kopya.
- Suriin ang magagamit na impormasyon sa quota ng mailbox o magtanong sa administrator.
- Iulat ang nagpadala, domain ng tatanggap, oras at hindi sensitibong mga detalye ng error sa pamamagitan ng naaprubahang ruta ng suporta.
Ano ang susunod na mangyayari
Ang administrator ay may impormasyon upang siyasatin ang apektadong yugto.
Kung may mali
Huwag ibahagi sa publiko ang password ng mailbox o katawan ng mensahe. Huwag paulit-ulit na magpadala ng kumpidensyal na mensahe habang hindi tiyak ang kalalabasan nito.
