İçeriğe atla
Yasa
Yasa Yardım

Oturum açamazsam ne yapmalıyım?

Kurtarma işlemini normal Account oturum açma sayfasından başlatın.

Başlamadan önce

Mevcut hesap için kullanılan e-posta adresini veya sağlayıcıyı öğrenin.

Ne yapmalı

  1. Doğru hesabı ve hizmet adresini kullandığınızdan emin olun.
  2. Şifre hesabı için Account'de gösterilen kurtarma seçeneğini kullanın.
  3. Google oturum açmak için hangi Google kimliğinin seçildiğini kontrol edin ve sağlayıcı doğrulamasını tamamlayın.
  4. Yalnızca en yeni geçerli kurtarma mesajını kullanın ve bağlantısını gizli tutun.

Sonra ne olacak?

Başarılı bir kurtarma, normal hizmette oturum açma akışını yeniden denemenize olanak tanır.

Bir şeyler ters giderse

Hiçbir mesaj gelmezse spam'ı ve girilen adresi kontrol edin. Kurtarma başarısız olursa zamanı ve görüntülenen hatayı bildirin; Kurtarma bağlantısını veya kodunu asla başka bir kişiye göndermeyin.

İlgili kılavuzlar

Account

How do I create and verify a Yasa account?

Create an identity through Yasa Account when you do not already have one. Help articles remain public and do not require registration.

Account

How do I connect an agent and manage its Yasa token?

Agent access provides a token for the Hercules projects, Midas workspaces and Nexus services your identity may use. Browser sign-out does not revoke that token.

Account

How do I set up or revoke an SFTP connection?

SFTP connections manages separate file-transfer credentials for the websites and game servers assigned to your identity. A Yasa agent token is a different credential.