Přejít na obsah
Yasa

Jak vyřídím opravu dobropisu nebo faktury?

Použijte podporované ovládací prvky oprav faktury, aby její původní dokument a historie zůstaly sledovatelné.

Než začnete

Potřebujete příslušné povolení k fakturaci a ověřený důvod úpravy.

co dělat

  1. Otevřete původní fakturu a zkontrolujte její stav, platby a existující související dokumenty.
  2. Vyberte podporovanou akci kreditu, zrušení nebo opravy nabízenou pro daný stát.
  3. Zkontrolujte dotčenou částku, měnu, daňové zacházení a vztah mezi dokumenty.
  4. Potvrďte uložený výsledek a použijte samostatný proces doručení nebo vrácení peněz pouze v případě potřeby.

Co bude dál

Původní záznam a přijatá úprava zůstávají rozlišitelné v historii faktur.

Pokud se něco pokazí

Dobropis sám o sobě není důkazem, že peníze byly vráceny. Nemažte ani nepřepisujte vydaný doklad, abyste skryli původní transakci.