Gå til indhold
Yasa

Hvordan tjekker jeg fakturastatus, betalinger og historik?

Brug fakturaposten og dens registrerede resultater til at forstå, hvad der skete.

Før du starter

Du skal have adgang til fakturaen i det rigtige arbejdsområde.

Hvad skal man gøre

  1. Åbn fakturaen og se dens aktuelle status.
  2. Undersøg registrerede betalings- og leveringsoplysninger i stedet for kun at stole på en listeetiket.
  3. Læs tilgængelig historik eller revisioner for tidligere ændringer.
  4. Brug det understøttede korrektions- eller vendeflow, når en autoriseret justering er nødvendig.

Hvad sker der så

Du kan skelne mellem en kladde, et udstedt dokument, en registreret betaling og et leveringsresultat.

Hvis noget går galt

Marker ikke en betaling, blot fordi en kunde siger, at den er sendt. Bekræft det faktiske betalingsbevis og brug den tilladte regnskabsproces.