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¿Cómo verifico el estado de las facturas, los pagos y el historial?

Utilice el registro de la factura y sus resultados registrados para comprender lo que sucedió.

Antes de empezar

Necesita tener acceso a la factura en el espacio de trabajo correcto.

Qué hacer

  1. Abra la factura y revise su estado actual.
  2. Inspeccione la información registrada de pago y entrega en lugar de confiar únicamente en una etiqueta de lista.
  3. Lea el historial disponible o las revisiones de cambios anteriores.
  4. Utilice el procedimiento admitido de corrección o reversión cuando sea necesario un ajuste autorizado.

¿Qué pasa después?

Puede distinguir un borrador, un documento emitido, un pago registrado y el resultado de un envío.

Si algo sale mal

No registre un pago solo porque el cliente diga que lo ha enviado. Verifique las pruebas reales del pago y utilice el proceso contable permitido.

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