Ennen kuin aloitat
Käytä järjestelmänvalvojaa, jolla on tarvittavat isännöintioikeudet ja valtuudet aiottuun sähköpostiverkkotunnukseen ja isännöintitiliin. Vahvista verkkotunnuksen postin reititys- ja todennusvaatimukset ennen jakelun muuttamista.
Toimi näin
- Avaa Sähköposti ja tarkista ensin olemassa olevat sähköpostiverkkotunnukset. Jos verkkotunnus puuttuu, valitse Luo sähköpostiverkkotunnus, valitse oikea hosting-tili ja anna haluttu verkkotunnus.
- Avaa kyseisen verkkotunnuksen sähköpostilaatikkonäkymä tarkastellaksesi olemassa olevia osoitteita, tallennustilan käyttöä, kiintiöitä sekä sitä, ovatko laatikot käytössä vai keskeytetyssä tilassa.
- Valitse Luo sähköpostilaatikko oikean verkkotunnuksen kohdalla. Anna vain @-merkkiä edeltävä laatikon nimi, yksityinen sähköpostilaatikon salasana ja haluttu kiintiö MiB-yksikköinä. Tarkista lopuksi muodostuva kokonainen sähköpostiosoite.
- Lähetä tiedot kerran ja tarkista tulos Toiminnot- ja Näytä sähköpostilaatikot -näkymistä. Käytä Avaa Webmail -toimintoa ja kyseisen sähköpostilaatikon omia sallittuja kirjautumistietoja.
- Pyydä verkkotunnuksen ylläpitäjää tarkistamaan sähköpostin todelliset DNS- ja todennusasetukset. Pelkkä verkkotunnuksen luominen tai DKIM-tila ei osoita, että kaikki saapuva ja lähtevä sähköposti toimii.
Mitä tapahtuu seuraavaksi
Sähköpostiverkkotunnus ja hyväksytty postilaatikko näkyvät isännöintiluettelossa niiden tallennetun tilan ja kiintiön kanssa. Luominen ei anna Nexus-käyttöoikeutta postilaatikon käyttäjälle eikä muuta jaettua Account-salasanaa.
Jos kohtaat ongelman
Tarkista aiottu isännöintitili, verkkotunnus, postilaatikon nimi, salasana ja kiintiö, kun luominen epäonnistuu. Jäädytetty tai täysi postilaatikko vaatii järjestelmänvalvojan tarkistuksen. Säilytä olemassa oleva postin reititys, kun verkkotunnus käyttää jo toista palveluntarjoajaa, äläkä vaihda DNS:ää pelkästään siksi, että uusi postilaatikko luotiin.
