Ennen kuin aloitat
Tarvitset käyttöoikeuden kuhunkin näkymään, jota tarkastelet. Selvitä, mitä resurssia asia koskee ja milloin se tapahtui. Älä oleta, että väliaikainen lataustila tarkoittaisi tietojen katoamista.
Toimi näin
- Avaa Toiminnot ja tunnista aiottu toiminto sen ajan, aloittajan ja tuloksen perusteella. Erota käynnissä oleva tai odottava työ valmistuneesta, epäonnistuneesta tai keskeytetystä työstä.
- Käytä Näytä tuloste -toimintoa tarkistaaksesi tuloksen. Laajenna alkuperäiset tiedot, kun niitä tarjotaan, ja säilytä asiaankuuluva toimintoviite ennen kuin harkitset uutta yritystä.
- Avaa Monitoring verrataksesi nykyisiä resurssimittauksia näytettyyn historiaan. Tarkista katettu aikaväli ja se, kerääkö näkymä edelleen tietoja.
- Käytä järjestelmälokeja viimeisimpien isäntälokitietojen tarkistamiseen, kun roolisi sen sallii. Käytä tarkastuslokia tarkistaaksesi toimijan, toiminnon, kohteen, ajan ja tallennetun tuloksen; se on erillään sovelluksen omasta tapahtumahistoriasta.
- Toimenpiteen jälkeen tarkista kyseinen resurssi omassa näkymässään tai tavallisessa sovelluksessa. Jaa infrastruktuurin ylläpitäjälle vain asiaankuuluva viite, aika ja sensuroitu virhe, jos tarvitset apua.
Mitä tapahtuu seuraavaksi
Sinulla on käytettävissäsi tiedot valitusta toiminnosta ja resurssin tilasta. Pelkkä kaavio, auditointimerkintä tai hyväksytty toimintopyyntö ei yksinään todista haluttua sovelluksen tulosta.
Jos kohtaat ongelman
Päivitä asiaankuuluva näkymä ja tarkista sen todellinen aikaväli ennen puuttuvien tietojen diagnosointia. Vastauksen aikakatkaisu ei tarkoita, että työ on pysähtynyt; tarkista sen nykyinen toiminta ja kohdetila ennen uudelleenyritystä. Pidä asiakastiedot, tunnukset, yksityiset osoitteet ja asiaankuulumaton lokisisältö poissa julkisista raporteista.