Avant de commencer
Conservez une référence de commande ou de facture non sensible.
Que faire
- Effectuez les vérifications demandées par le fournisseur dans le parcours de paiement pris en charge.
- Revenez au service d'origine en utilisant son lien de retour normal.
- Vérifiez le statut de la commande, de la facture ou de l’adhésion ainsi que tout reçu disponible.
Que se passe-t-il ensuite
Le service affiche l'état du paiement qu'il a reçu et accepté.
Si quelque chose ne va pas
Une fenêtre de navigateur fermée ou une somme réservée par la banque ne suffit pas à prouver le résultat final dans le service. Si le statut est en attente ou incertain, vérifiez-le avant de lancer un autre paiement.
