דלג לתוכן
Yasa
Yasa עזרה

מדוע אני יכול להיכנס אך עדיין לא לגשת לאפליקציה?

זהות, הפעלת אפליקציה והרשאה לסביבת עבודה נפרדים.

לפני שמתחילים

השתמש בזהות שאליה הוקצו סביבת העבודה או המשאב.

מה לעשות

  1. פתח מחדש את האפליקציה מהכתובת שלה לאחר הכניסה.
  2. בדוק את סביבת העבודה שנבחרה ואפשר לנתונים שלה לסיים את הטעינה.
  3. בקש מהבעלים של סביבת העבודה לבדוק את ההזמנה או התפקיד שלך אם הגישה נדחתה.
  4. בעת יציאה ממכשיר משותף, השתמש בפקדי היציאה הרלוונטיים ואמת את מסך היציאה שנוצר.

מה קורה אחר כך

אתה יכול להבחין בין סביבת עבודה לא זמינה לבין בעיית כניסה.

אם משהו משתבש

אל תניח שמסך טעינה ריק אומר שהנתונים נמחקו. יציאה מאפליקציה אחת עלולה להשאיר את Account או הפעלה של ספק אחר מחוברים.

מדריכים קשורים

Account

How do I create and verify a Yasa account?

Create an identity through Yasa Account when you do not already have one. Help articles remain public and do not require registration.

Account

How do I connect an agent and manage its Yasa token?

Agent access provides a token for the Hercules projects, Midas workspaces and Nexus services your identity may use. Browser sign-out does not revoke that token.

Account

How do I set up or revoke an SFTP connection?

SFTP connections manages separate file-transfer credentials for the websites and game servers assigned to your identity. A Yasa agent token is a different credential.