לפני שמתחילים
דע את כתובת הדוא"ל או הספק המשמשים עבור החשבון הקיים.
מה לעשות
- בדוק שאתה משתמש בחשבון ובכתובת השירות הנכונים.
- עבור חשבון סיסמה, השתמש באפשרות השחזור המוצגת ב-Account.
- עבור כניסה ל-Google, בדוק איזו זהות Google נבחרה והשלם את אימות הספק.
- השתמש רק בהודעת השחזור התקפה החדשה ביותר ושמור את הקישור שלה פרטי.
מה קורה אחר כך
שחזור מוצלח מאפשר לך לנסות שוב את זרימת הכניסה הרגילה לשירות.
אם משהו משתבש
אם לא מגיעה הודעה, בדוק את הספאם ואת הכתובת שהוזנה. אם השחזור נכשל, דווח על השעה ועל השגיאה המוצגת; לעולם אל תשלח את קישור השחזור או הקוד לאדם אחר.