Langkau ke kandungan
Yasa

Bagaimanakah cara saya menyemak status invois, pembayaran dan sejarah?

Gunakan rekod invois dan hasil rekodnya untuk memahami perkara yang berlaku.

Sebelum anda bermula

Anda memerlukan akses kepada invois dalam ruang kerja yang betul.

apa nak buat

  1. Buka invois dan semak status semasanya.
  2. Periksa maklumat pembayaran dan penghantaran yang direkodkan daripada hanya bergantung pada label senarai.
  3. Baca sejarah atau semakan yang tersedia untuk perubahan sebelumnya.
  4. Gunakan pembetulan yang disokong atau aliran pembalikan apabila pelarasan dibenarkan diperlukan.

Apa yang berlaku seterusnya

Anda boleh membezakan draf, dokumen yang dikeluarkan, pembayaran yang direkodkan dan hasil penghantaran.

Jika ada yang tidak kena

Jangan tandakan pembayaran hanya kerana pelanggan mengatakan ia telah dihantar. Sahkan bukti pembayaran sebenar dan gunakan proses perakaunan yang dibenarkan.