Voordat je begint
U heeft toegang nodig tot de factuur in de juiste werkruimte.
Wat te doen
- Open de factuur en bekijk de huidige status ervan.
- Inspecteer de geregistreerde betalings- en leveringsinformatie in plaats van alleen op een lijstlabel te vertrouwen.
- Lees de beschikbare geschiedenis of revisies voor eerdere wijzigingen.
- Gebruik de ondersteunde correctie- of omkeerstroom wanneer een geautoriseerde aanpassing nodig is.
Wat gebeurt er daarna
U kunt onderscheid maken tussen een concept, een uitgegeven document, een geregistreerde betaling en een leveringsresultaat.
Als er iets misgaat
Markeer een betaling niet simpelweg omdat een klant zegt dat deze is verzonden. Controleer het daadwerkelijke betalingsbewijs en gebruik het toegestane boekhoudproces.