Zanim zaczniesz
Potrzebujesz odpowiedniego pozwolenia na rozliczenia i zweryfikowanego powodu korekty.
Co robić
- Otwórz oryginalną fakturę i sprawdź jej status, płatności i istniejące powiązane dokumenty.
- Wybierz obsługiwane środki, anulowanie lub działania korygujące oferowane dla tego stanu.
- Przejrzyj kwotę, walutę, sposób opodatkowania i powiązanie dokumentów, których to dotyczy.
- Potwierdź zapisany wynik i skorzystaj z osobnego procesu dostawy lub zwrotu pieniędzy tylko wtedy, gdy jest to wymagane.
Co stanie się dalej
Oryginalny zapis i zaakceptowana korekta pozostają widoczne w historii faktur.
Jeśli coś pójdzie nie tak
Nota kredytowa sama w sobie nie jest dowodem zwrotu pieniędzy. Nie usuwaj ani nie przepisuj wystawionego dokumentu, aby ukryć pierwotną transakcję.