Перейти к содержимому
Yasa

Как мне справиться с корректировкой кредита или счета-фактуры?

Используйте поддерживаемые в счете элементы управления исправлениями, чтобы его исходный документ и историю можно было отслеживать.

Прежде чем начать

Вам необходимо соответствующее разрешение на выставление счетов и подтвержденная причина корректировки.

Что делать?

  1. Откройте исходный счет и проверьте его статус, платежи и существующие соответствующие документы.
  2. Выберите поддерживаемое действие по кредиту, отмене или исправлению, предлагаемое для этого состояния.
  3. Просмотрите затронутую сумму, валюту, налоговый режим и взаимосвязь документов.
  4. Подтвердите сохраненный результат и используйте отдельный процесс доставки или возврата только при необходимости.

Что будет дальше

Исходная запись и принятая корректировка остаются различимыми в истории счетов.

Если что-то пойдет не так

Кредит-нота сама по себе не является доказательством того, что деньги были возвращены. Не удаляйте и не переписывайте выданный документ, чтобы скрыть исходную операцию.