Preden začnete
Potrebujete ustrezno dovoljenje za obračun in preverjen razlog za prilagoditev.
Kaj narediti
- Odprite originalni račun in preglejte njegov status, plačila in obstoječe povezane dokumente.
- Izberite podprto dobroimetje, preklic ali popravek, ki je na voljo za to državo.
- Preglejte prizadeti znesek, valuto, davčno obravnavo in razmerje med dokumenti.
- Potrdite shranjeni rezultat in uporabite ločen postopek dostave ali vračila le, kadar je to potrebno.
Kaj se zgodi potem
Prvotni zapis in sprejeta prilagoditev ostaneta razločljiva v zgodovini računa.
Če gre kaj narobe
Dobropis sam po sebi ni dokaz, da je bil denar vrnjen. Ne brišite ali prepisujte izdanega dokumenta, da bi skrili prvotno transakcijo.