Innan du börjar
Använd ett administratörskonto som har behörighet att hantera värdtjänster samt befogenhet över den aktuella e-postdomänen och det berörda värdkontot. Kontrollera domänens krav för e-postdirigering och autentisering innan du ändrar leveransinställningarna.
Vad ska man göra
- Öppna E-post (Email) och kontrollera vilka e-postdomäner som redan finns. Om domänen saknas, välj Skapa e-postdomän (Create mail domain), välj rätt värdkonto och ange domännamnet.
- Öppna vyn för e-postlådor för den aktuella domänen för att granska befintliga adresser, lagringsutrymme, kvoter samt om de är aktiverade eller inaktiverade.
- Välj Skapa brevlåda (Create mailbox) för rätt domän. Ange bara namnet före @, ett privat brevlådelösenord och önskad kvot i MiB. Kontrollera den fullständiga e-postadressen som skapas.
- Skicka uppgifterna en gång och kontrollera resultatet under Åtgärder (Operations) och Visa brevlådor (View mailboxes). Använd Öppna Webmail med brevlådans egna behöriga inloggningsuppgifter.
- Be domänadministratören att kontrollera den faktiska e-postkonfigurationen för DNS och autentisering. En skapad domän eller en DKIM-status visar inte i sig att all inkommande och utgående e-post fungerar.
Vad händer härnäst
E-postdomänen och den sparade brevlådan visas i hostingöversikten med registrerad status och kvot. Att skapa brevlådan ger inte brevlådeanvändaren åtkomst till Nexus och ändrar inte ett gemensamt Account-lösenord.
Om något går fel
Om skapandet misslyckas, kontrollera värdkontot, domännamnet, namnet på brevlådan, lösenordet och lagringskvoten. Om en brevlåda är avstängd eller full måste den granskas av en administratör. Om domänen redan används hos en annan leverantör, se till att behålla den befintliga e-postdirigeringen; ändra inte DNS-inställningarna enbart för att en ny brevlåda har skapats.
