Перейти до вмісту
Yasa

Як перевірити стан рахунків-фактур, платежі та історію?

Скористайтеся записом рахунка-фактури та його записаними результатами, щоб зрозуміти, що сталося.

Перш ніж почати

Вам потрібен доступ до рахунку-фактури у відповідній робочій області.

Що робити

  1. Відкрийте рахунок-фактуру та перегляньте його поточний статус.
  2. Перевіряйте записану платіжну інформацію та інформацію про доставку, а не покладайтеся лише на мітку списку.
  3. Перегляньте доступну історію або версії попередніх змін.
  4. Використовуйте підтримуваний потік корекції або реверсу, коли потрібне авторизоване коригування.

Що відбувається далі

Ви можете розрізнити чернетку, виданий документ, зареєстрований платіж і результат доставки.

Якщо щось піде не так

Не позначайте платіж просто тому, що клієнт каже, що його було надіслано. Перевірте фактичне підтвердження платежу та використовуйте дозволений процес обліку.