Ennen kuin aloitat
Kirjaudu sisään tilillä, jolle tilaus kuuluu.
Toimi näin
- Hallitse palveluiden yhteistä henkilökohtaista profiiliasi, tietoturvaa, yrityksiä, maksuasetuksia ja sähköpostiasetuksia Account-palvelussa.
- Käytä kauppakohtaisiin tarpeisiin PC Shop -kaupan Tilaukset-, Tuki- ja Toimitus-osioita.
- Avaa suunniteltu tilaus tarkistaaksesi sen tiedot ja nykyisen tilan. Käytä Toimitusta tarkistaaksesi myymälän toimitustiedot.
- Kun tarvitset apua, käytä tilauksen yhteydessä näkyvää tukikanavaa. Tarkista ostoon käytetty tili ennen puuttuvasta tilauksesta ilmoittamista.
Mitä tapahtuu seuraavaksi
Palveluiden yhteisen tilin tiedot ja kaupan tilaustiedot säilyvät niille kuuluvissa paikoissa.
Jos kohtaat ongelman
Älä luo toista palveluiden yhteistä profiilia etsiäksesi puuttuvaa tilausta. Tarkista, millä tilillä osto alun perin tehtiin, äläkä kirjoita täydellistä osoitetta tai maksutietoja julkisiin viesteihin.