Innan du börjar
Se till att du använder rätt brevlåda, att det finns tillräckligt med utrymme och att du har behörighet att importera den sparade e-posten. Behåll originalfilerna tills du har kontrollerat resultatet.
Vad ska man göra
- Öppna målmappen för e-post och välj alternativet för att importera meddelanden bland kontrollerna för brevlådan.
- Välj en sparad meddelandefil eller brevlådefil som stöds (t.ex. EML eller Mbox) och följ anvisningarna för format och storlek som visas i uppladdningsformuläret.
- Kontrollera målplatsen och genomför importen. Vänta på resultatet och granska de importerade meddelandena i mappen.
- Om endast en del av importen lyckas bör du kontrollera vad som redan har importerats innan du försöker igen med den misslyckade delen, för att undvika dubbletter av meddelanden.
Vad händer härnäst
Meddelanden som godkänns läggs till i den valda mappen i brevlådan. Import av meddelanden innebär inte att kontoinställningar, kontaktgrupper eller den fullständiga konfigurationen från en annan e-posttjänst överförs.
Om något går fel
Format som inte stöds, begränsningar för uppladdning och kvoter för brevlådan kan förhindra import. Utgå inte från att en ZIP-fil som skapats i ett annat program är kompatibel bara för att Webmail stöder vissa komprimerade nedladdningar. Behåll filer som inte kunde importeras för dig själv och rådfråga administratören för brevlådan om en mer omfattande migrering eller hantering av format som inte stöds.
