Innan du börjar
Logga in i den aktuella brevlådan och se till att du har behörighet att ändra dess inloggningsuppgifter. Förbered ett unikt och starkt lösenord och tänk på att även andra e-postappar kan använda denna brevlåda.
Vad ska man göra
- Öppna inställningarna och välj alternativet för lösenord (när detta är tillgängligt för din brevlåda).
- Ange det nuvarande lösenordet om du ombeds göra det, och skriv sedan in och bekräfta det nya lösenordet för brevlådan. Följ de angivna kraven på längd och styrka. Ange endast lösenord i det officiella formuläret för brevlådan.
- Spara ändringen och kontrollera bekräftelsen. När ändringen har genomförts måste du även uppdatera lösenordet i andra e-postappar som använder samma brevlåda.
- Om du är osäker på resultatet bör du undvika att upprepa ändringsförsöken. Kontakta istället administratören för brevlådan för att få vägledning om hur du går tillväga.
Vad händer härnäst
När en ändring bekräftas uppdateras inloggningsuppgifterna för brevlådan via den tjänst där den är värdlagrad. Detta påverkar inte delade inloggningsuppgifter för Account.
Om något går fel
Om alternativet för lösenord saknas eller är inaktiverat, om kontrollen av det nuvarande lösenordet misslyckas, om de angivna lösenorden inte stämmer överens, eller om ett fel uppstår hos värdtjänsten, måste du vidta den åtgärd som visas eller kontakta administratören för brevlådan. Skicka aldrig lösenord i ett supportmeddelande. Om du inte kan logga in: observera att detta inte är ett formulär för lösenordsåterställning.
