Hoppa till innehållet
Yasa

Hur tar jag bort en uppgift eller ett projekt på ett säkert sätt?

Att ta bort något är inte samma sak som att filtrera bort det från en vy eller ändra dess status. När du tar bort ett projekt visas en bekräftelseruta som tydligt varnar för att även de uppgifter som ingår i projektet kommer att raderas.

Innan du börjar

Du måste ha behörighet för att genomföra borttagningen. Endast ägaren eller administratörer kan ta bort ett projekt. Gå igenom relaterat arbete och spara den information du behöver innan du bekräftar.

Vad ska man göra

  1. Öppna den specifika uppgiften eller projektet och kontrollera dess identitet, relaterat arbete samt om en ändring av statusen skulle lösa ditt faktiska behov.
  2. Om borttagning är avsedd och tillåten, använd funktionen för borttagning för den aktuella posten och läs bekräftelsen. Var särskilt uppmärksam på den omfattning som anges vid borttagning av ett projekt.
  3. Om underuppgifter eller beroenden hindrar borttagningen av ett projekt, granska dessa kopplingar och utför endast de tillåtna ändringarna (t.ex. att ta bort kopplingar) innan du försöker igen.
  4. Bekräfta endast den borttagning du avser att genomföra, och kontrollera därefter den uppdaterade listan över projekt eller uppgifter. Rensa eventuella filter om det behövs för att kunna skilja på en post som är dold och en post som faktiskt har tagits bort.

Vad händer härnäst

När en borttagning har godkänts meddelar applikationen detta, och posten försvinner från den aktuella listan. Kontrollera resultatet; utgå inte från att en åtgärd har lyckats bara för att du har stängt bekräftelserutan.

Om något går fel

Utgå inte från att det finns en funktion för att ångra eller återställa från papperskorgen. Om du nekas åtkomst eller om resultatet är oklart, kontrollera posten innan du försöker igen. Kontakta Yasa och ange postens referens samt felmeddelandet om du behöver hjälp med att fastställa resultatet eller undersöka möjligheter till återställning. Ta inte bort annat, orelaterat arbete i syfte att kringgå en begränsning.