Ennen kuin aloitat
Tarvitset asianmukaisen laskutusluvan ja vahvistetun syyn oikaisuun.
Toimi näin
- Avaa alkuperäinen lasku ja tarkista sen tila, maksut ja olemassa olevat asiaan liittyvät asiakirjat.
- Valitse laskun kyseisessä tilassa tarjottu tuettu hyvitys-, peruutus- tai korjaustoiminto.
- Tarkista oikaisun kohteena oleva summa, valuutta, verokohtelu ja yhteys alkuperäiseen asiakirjaan.
- Tarkista tallennettu lopputulos. Käytä erillistä toimitus- tai rahanpalautusmenettelyä vain tarvittaessa.
Mitä tapahtuu seuraavaksi
Alkuperäinen tietue ja hyväksytty oikaisu pysyvät erotettavissa laskuhistoriassa.
Jos kohtaat ongelman
Hyvityslasku ei yksin osoita, että rahat on palautettu. Älä poista tai kirjoita annettua asiakirjaa uudelleen alkuperäisen tapahtuman peittämiseksi.
