Yasa
Verkkosivut ja digitaaliset palvelut
Kuinka pyydän verkkosivustoa, kauppaa, hosting-palvelua tai teknistä palvelua?
Yasa:n julkisilla palvelusivuilla kuvataan verkkosivusto- ja kauppatyötä, hosting-palvelua, verkkotunnuksia, työtilaa, yksityisyyden asetuksia ja jatkuvaa teknistä tukea. Tiedustelu on erillinen sovitusta projektista, ostosta tai infrastruktuurin toimeksiannosta.
Mistä löydän tietosuoja-, eväste- ja palveluehdot?
Tietosuoja- ja sopimusehdot löytyvät ekosysteemin alatunnisteesta ja kyseisestä palvelusta.
Mitä minun tulee tehdä, jos vanha Yasa-tili tai maksulinkki ei ole enää käytössä?
Vanhoilla Yasa-sivustoilla tai maksusivuilla voi näkyä ilmoitus, joka ohjaa nykyisten palveluiden pariin. Nämä sivut ovat erillisiä yhteisestä Account-kirjautumisjärjestelmästä ja nykyisistä sovellustyötiloista.
Mitä Yasa-palvelua minun pitäisi käyttää?
Käytä yhtä yhdistettyä ekosysteemiä eri töihin. Jokaisella palvelulla on oma työtila ja käyttöoikeussäännöt.
Miten liikun sovellusten välillä ja löydän apua?
Ekosysteemivalikko tarjoaa reitit yhdistettyihin Yasa-palveluihin.
Miten löydän Yasa-artikkeleita ja seuraan päivityksiä?
Yasa julkaisee artikkeleita ja aihesivuja. Julkiseen RSS-syötteeseen on linkki palveluiden yhteisessä alatunnisteessa.
Miten otan yhteyttä Yasaan palveluun tai verkkosivustoon liittyvässä asiassa?
Yasa-yhteystietosivu on lähtökohta palvelukyselyille ja tuelle, jota ei käsitellä sovelluksen sisällä.
Miten pyydän kiireellistä apua verkkosivustoon liittyen?
Kiireellisen avun pyyntösivulla kerätään tiedot ongelmasta ja kyseisestä verkkosivustosta, jotta Yasa voi arvioida tilanteen ja ehdottaa jatkotoimenpiteitä. Yhteydenoton lähettäminen ei automaattisesti käynnistä maksullista korjaustyötä eikä takaa tiettyä vastausaikaa.
Miten voin keskustella toimisto- tai suunnittelukumppanuudesta Yasa:n kanssa?
Kumppanisivulla kuvataan toimistoille ja suunnittelijoille tarkoitettu projektikohtainen tekninen yhteistyö. Vastuut, saatavuus ja kaupalliset ehdot sovitaan tapauskohtaisesti kunkin työn osalta.
Miten voin pyytää muutosta palveluun, peruutusta tai toimitukseen liittyvän ongelman selvittämistä?
Verkkosivusto- ja kehitysprojekteissa sovelletaan erillistä tarjousta tai palvelusopimusta, jossa määritellään työn laajuus, maksuaikataulu ja peruutusehdot. Palvelumuutoksia käsittelevällä sivulla kerrotaan, miten pyyntö esitetään Yasa:lle.
Miten voin varata konsultaation tai sopia tapaamisen ilman Google-kalenteria?
Varaussivulla on sekä konsultaatiokalenteri että vaihtoehtoinen yhteydenottotapa. Upotetun Google-kalenterin lataaminen on erillinen valinta, joka yhdistää selaimesi Google-palveluun.