Hoppa till innehållet
Yasa

Hur kontrollerar jag fakturastatus, betalningar och historik?

Använd fakturaposten och dess registrerade utfall för att förstå vad som hände.

Innan du börjar

Du behöver tillgång till fakturan i rätt arbetsyta.

Vad ska man göra

  1. Öppna fakturan och granska dess aktuella status.
  2. Granska de registrerade betalnings- och leveransuppgifterna i stället för att enbart lita på en etikett i listan.
  3. Läs tillgänglig historik eller revisioner för tidigare ändringar.
  4. Använd det stödda korrigerings- eller reverseringsflödet när en auktoriserad justering behövs.

Vad händer härnäst

Du kan urskilja ett utkast, ett utfärdat dokument, en registrerad betalning och ett leveransresultat.

Om något går fel

Markera inte en betalning bara för att en kund säger att den har skickats. Verifiera det faktiska betalningsbeviset och använd den tillåtna redovisningsprocessen.