Yasa
Webbplatser och digitala tjänster
Hur begär jag en ändring av en tjänst, en avbokning eller en genomgång av ett leveransproblem?
För webbplats- och utvecklingsprojekt används särskilda offerter eller tjänsteavtal som reglerar omfattning, betalningsplan och avbokningsvillkor. På sidan för tjänsteändringar förklaras hur du skickar en förfrågan till Yasa.
Hur ber jag om akut hjälp med min webbplats?
På sidan för akut hjälp anger du vilka problem som uppstått och vilken webbplats det gäller, så att Yasa kan bedöma läget och föreslå nästa steg. Att skicka in en förfrågan innebär inte automatiskt att ett betalt reparationsarbete påbörjas, och det ges inga garantier gällande svarstider.
Hur beställer jag en webbplats, butik, hosting eller teknisk tjänst?
På Yasa:s publika sidor beskrivs tjänster inom webbplats- och butiksutveckling, hosting, domänhantering, Workspace, integritetsinställningar och löpande teknisk support. En förfrågan är inte detsamma som ett avtalat projekt, ett köp eller ett uppdrag gällande infrastruktur.
Hur bokar jag en konsultation eller ordnar ett möte utan att använda Google-kalendern?
Bokningssidan erbjuder både en kalender för konsultationer och ett kontaktalternativ. Att läsa in den inbäddade Google-kalendern är ett separat val som kopplar din webbläsare till Google.
Hur diskuterar jag ett samarbete – till exempel som byrå eller designer – med Yasa?
På partnersidan beskrivs projektbaserat tekniskt samarbete för byråer och designers. Ansvarsområden, tillgänglighet och kommersiella villkor fastställs specifikt för det aktuella uppdraget.
Hur flyttar jag mellan appar och hittar hjälp?
Ekosystemmenyn innehåller länkar till de anslutna Yasa-tjänsterna.
Hur gör jag om ett äldre Yasa-konto eller en äldre betalningslänk inte längre används?
På äldre kontosidor eller betalningssidor hos Yasa kan det finnas ett meddelande som hänvisar dig till de nuvarande tjänsterna. Dessa sidor är separata från den gemensamma inloggningen via Account och de arbetsytor som används i den nuvarande appen.
Hur hittar jag Yasa-artiklar och följer uppdateringar?
Yasa publicerar artiklar och ämnessidor med ett offentligt RSS-flöde länkat från ekosystemets sidfot.
Hur kontaktar jag Yasa om en tjänst eller en webbplats?
Yasas kontaktsida är utgångspunkten för frågor om tjänster och support som inte hanteras i en app.
Var kan jag hitta sekretess-, cookie- och servicevillkor?
Juridiska länkar och integritetslänkar finns tillgängliga i ekosystemets sidfot och på relevant tjänst.
Vilken Yasa-tjänst ska jag använda?
Använd ett anslutet ekosystem för olika jobb. Varje tjänst har sin egen arbetsyta och åtkomstregler.